Des géants du e-commerce prennent des mesures pour minimiser leur empreinte écologique

Dans un monde où le commerce en ligne connait une croissance fulgurante, les géants du e-commerce prennent enfin conscience de leur impact environnemental. Ainsi, le 3 mars 2025, trente-trois entreprises, parmi lesquelles de grandes marques telles qu’Amazon, Cdiscount et Zalando, se sont engagées à travers une charte visant à réduire leur empreinte écologique. Cet engagement marque une étape décisive dans la transition vers un e-commerce plus durable, alors que la question de la pollution due aux livraisons et aux emballages devient de plus en plus pressante. Cependant, des acteurs clés comme Shein et Temu, qui exportent massivement en Europe, sont remarquablement absents de cette initiative. La réponse de ces entreprises à leurs préoccupations environnementales soulève de nombreuses questions sur l’avenir du commerce digital.

Les enjeux environnementaux du e-commerce en 2025

Avec l’explosion du secteur du e-commerce, le volume des colis expédiés ne cesse d’augmenter. En 2023, la France a traité 1,7 milliard de colis, entraînant des émissions de carbone colossales, évaluées à environ 1,7 million de tonnes d’équivalent CO2, soit l’équivalent des émissions annuelles d’une centrale à charbon ou d’une ville de 180 000 habitants. Cette réalité pose un défi majeur à l’ensemble des acteurs du commerce en ligne, qui doivent maintenant conjuguer consommation et respect de l’environnement.

Réduction des émissions de gaz à effet de serre

Les entreprises de e-commerce, en particulier celles qui font partie des signataires de la charte, doivent trouver des moyens concrets de diminuer leur empreinte carbone. Cela inclut des initiatives telles que :

• Optimisation des chaînes d’approvisionnement pour réduire les déplacements.
• Utilisation des énergies renouvelables pour les centres de distribution.
• Promotion de méthodes de livraison plus écologiques, comme le transport à vélo ou électrique.

Ainsi, en collaborant, ces entreprises pourront diminuer leur impact environnemental. La charte a été conçue pour engendrer des changements profonds et mesurables dans ce secteur en pleine croissance.

Le rôle des consommateurs dans la transition écologique

Le changement ne peut pas seulement venir des entreprises. Les consommateurs ont également une part de responsabilité. Informés des impacts environnementaux de leurs achats, ils pourront orienter leurs choix de manière plus durable. Cela inclut :

• Choisir des options de livraison moins polluantes.
• Prendre soin d’acheter des produits responsables et durables.
• Participer activement à la réduction des retours, qui génèrent des coûts et des déchets supplémentaires.

Les engagements de la charte et leurs implications

La charte d’engagements repose sur plusieurs démarches structurantes. En tout, ce sont cinq démarches clés qui ont été définies :

1. Renforcement de l’information des consommateurs : les entreprises doivent informer les clients sur les pratiques durables et les choix de livraison.
2. Réduction des retours de produits : mettre en place des politiques limitant les retours pour ne pas générer de surcoûts logistiques et environnementaux.
3. Réduction et recyclage des emballages : s’engager à minimiser le taux de vide dans les colis et privilégier des emballages écoresponsables.
4. Mobilisation des places de marché : engager l’ensemble de l’écosystème des marketplaces à adopter ces initiatives.
5. Transparence et reporting : rendre compte des progrès réalisés chaque année auprès des autorités étatiques.

Ces engagements, soutenus par le gouvernement, visent à créer une dynamique de changement au sein du secteur. Ce faisant, la charte ne se limite pas à des promesses, mais propose une véritable feuille de route.

Les signataires de la charte

Cette initiative a vu la signature de nombreux acteurs majeurs du e-commerce. Parmi eux, on retrouve :

• Amazon
• Cdiscount
• Fnac Darty
• Carrefour
• Zalando
• La Redoute
• Boulanger
• Vente-privee

Ensemble, ils représentent un poids significatif dans le secteur, mais la question de l’engagement des plateformes asiatiques reste à l’ordre du jour. Shein et Temu, en particulier, ne figurent pas parmi les signataires, malgré leur présence croissante sur le marché européen.

Pourquoi certains acteurs du e-commerce restent en dehors de l’initiative

L’absence de certains acteurs clés, comme Shein et Temu, soulevait de sérieuses interrogations sur l’avenir de l’engagement environnemental dans le e-commerce. Ces plateformes ont connu une croissance explosive, notamment en Europe, où les expéditions de Temu et Shein représentent pas moins de 22% des colis envoyés, dépassant même celles d’Amazon.

Des enjeux de concurrence

La question de la concurrence loyale est cruciale. Alors que certaines entreprises prennent des mesures significatives pour réduire leur impact, d’autres, qui ne s’engagent pas sur ce chemin, pourraient bénéficier d’un avantage concurrentiel. Cela questionne l’équité sur le marché. En effet, Philippe Wahl, PDG de La Poste, a noté que Temu et Shein expédient plus de colis que Amazon, ce qui renforce le paradoxe. Comment les acteurs traditionnels peuvent-ils rivaliser sur le long terme si aucune régulation n’est mise en place ?

Risque de greenwashing

Il est aussi essentiel de se méfier du greenwashing, où certaines entreprises font des déclarations sans engagements réels. Le cas des marques qui affichent des initiatives écologiques sans des actions concrètes pour les soutenir est préoccupant. Pour la charte d’engagements, il est impératif d’éviter ce phénomène. Les consommateurs doivent être capables de faire confiance aux informations fournies par les marques sur leurs actions en faveur de l’environnement.

Vers une nouvelle ère de l’e-commerce ?

En 2025, le panorama du e-commerce pourrait changer de manière radicale. La charte d’engagements peut-elle transformer les pratiques d’achat en ligne et inciter les acteurs à adopter un modèle plus durable ? Tout laisse à penser que oui, mais plusieurs éléments devront être pris en compte.

La responsabilité collective des acteurs

Les entreprises individuelles, qui agissent de manière responsable, ne peuvent suffire. Une approche collective est nécessaire pour réduire véritablement l’impact environnemental du e-commerce. Des collaborations entre prestataires, des idées d’innovation et des discussions constructives sur des stratégies durables seront essentielles pour arriver à une réduction significative des émissions et déchets.

Anticiper les comportements des consommateurs

Les évolutions des attentes des consommateurs doivent également être prises en compte. De plus en plus, les clients privilégieront des marques responsables. Cela représente un changement de paradigme pour les entreprises qui n’ont pas encore intégré l’urgence environnementale dans leur stratégie. Ces modifications sont déjà notables sur des plateformes comme Back Market, qui se positionnent comme des acteurs écoresponsables sur le marché.

Le rôle des autorités publiques dans cette initiative

Les initiatives du gouvernement, soutenues par la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), sont cruciales pour rappeler aux entreprises l’importance de la durabilité. Le soutien politique est essentiel, mais doit également se traduit par des régulations strictes et des incitations. Cela pourrait inclure :

• Des subventions pour les entreprises innovant dans le secteur durable.
• Des réglementations pour limiter les emballages excessifs.
• Des initiatives publiques pour encourager un comportement d’achat responsable.

Sans cette impulsion, le secteur pourrait continuer à fonctionner selon des logiques devenues obsolètes au regard des enjeux environnementaux.

FAQ

1. Quel est l’objectif de la charte d’engagements signée par 33 entreprises de e-commerce ?

L’objectif est de réduire l’impact environnemental du e-commerce en limitant les émissions de gaz à effet de serre, en réduisant les déchets et en améliorant l’information des consommateurs.

2. Pourquoi des entreprises comme Shein et Temu ne sont-elles pas signataires de cette charte ?

Ces entreprises, bien que remarquables sur le marché européen, ne se sont pas encore engagées sur des actions concrètes pour atténuer leur impact environnemental, soulevant des questions de concurrence.

3. Quelles sont les principales démarches de la charte ?

Les démarches comprennent l’amélioration de l’information des consommateurs, la réduction des retours, la gestion des emballages et la transparence des actions menées.

4. Quel est l’impact du e-commerce sur les émissions de CO2 ?

En 2023 en France, le e-commerce a généré environ 1,7 million de tonnes d’équivalent CO2 par le biais de l’expédition de 1,7 milliard de colis.

5. Quels acteurs soutiennent ces initiatives ?

Parmi les signataires, on retrouve des géants comme Amazon, Cdiscount, Fnac et Zalando. Ces marques s’engagent à améliorer leur empreinte écologique.